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Competencia alerta de que algunas empresas han cobrado un 30% más en la factura de la luz

La CNMC obliga a las compañías que han cargado la factura de la luz a informar a los clientes y compensar los cobros

25 agosto, 2021 16:27

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha detectado "casos puntuales" de comercializadoras que elevan el término de energía medio facturado un 30 % al que correspondería. El regulador ha señalado, aún así, que "la gran mayoría" de los comercializadores "han trasladado adecuadamente" la variación en los nuevos peajes eléctricos a los contratos de suministro existentes antes del 1 de junio.

En el caso de las posibles irregularidades, la CNMC ha señalado que existe "un número de comercializadoras que además de la variación en el componente regulado (peajes), han incluido un incremento en el coste de la energía". A estas empresas se ha dirigido Competencia para que realicen "las regularizaciones necesarias en los contratos de sus consumidores de forma que incluyan los precios correctos y, además, les informen de manera transparente". Un procedimiento que "muchas" de estas comercializadoras "ya están realizando".

El organismo regulador informa de que los consumidores "deberían percibir" la compensación equivalente por los precios que deberían haber abonado desde el 1 de junio y advierte a las comercializadoras señaladas de que si no actúan "de manera diligente y adecuada y con la transparencia necesaria para el consumidor" podrían iniciarse las actuaciones oportunas.

En un primer análisis la CNMC ha tenido en cuenta la información de las 25 comercializadoras con mayor cuota de número de suministros, lo que representa una cuota de mercado del 91 % del total del número de puntos de suministro en mercado libre en baja tensión y, el 84 % del total de energía en mercado libre en baja tensión.